1. Visión general
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos a través del sitio web www.mariapoggioli.com. Al reservar una sesión, adquirir un programa digital o interactuar con nuestro contenido, aceptas estos términos en su totalidad.
Maria Poggioli Coaching es operado por Integro Group PTY LTD y ofrece servicios virtuales de coaching financiero, así como productos digitales y programas formativos en modalidad online, tanto en Australia como a nivel internacional.
2. Servicios ofrecidos
Los servicios incluyen:
Sesiones virtuales de coaching financiero
Consultorías personalizadas
Seguimientos y acompañamiento online
Venta de infoproductos (ebooks, guías, descargables, plantillas, etc.)
Acceso a programas digitales (cursos online, membresías, talleres, etc.)
3. Reservas y pagos
Todas las reservas y compras deben realizarse a través del sitio web o mediante los enlaces habilitados. El pago completo es requerido al momento de realizar la compra o reserva.
Métodos de pago aceptados:
Tarjeta de crédito/débito
Stripe
PayPal
4. Política de cancelación y reprogramación (solo para sesiones 1:1)
Las sesiones pueden ser canceladas o reprogramadas con al menos 24 horas de anticipación sin penalización.
Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas no son reembolsables.
Si el cliente no se presenta (no-show), la sesión se da por perdida y no es reembolsable.
Para cancelar o reprogramar, puedes usar el enlace en el correo de confirmación o escribirnos a [email protected].
5. Política de reembolsos
📌 Servicios (sesiones 1:1):
Reembolsos solo se emiten si la sesión es cancelada por parte de Maria Poggioli Coaching o si el cliente cancela con al menos 24 horas de anticipación.
📌 Infoproductos y programas digitales:
No se realizan reembolsos por productos digitales descargables o programas online una vez realizada la compra, ya que el acceso es inmediato e irrevocable.
Te recomendamos leer bien la descripción del producto antes de comprar.
Si tienes un problema técnico con el acceso, contáctanos a [email protected].
6. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de:
Contar con conexión a internet estable y los dispositivos necesarios para acceder a los servicios.
Asistir puntualmente a las sesiones en caso de servicios 1:1.
No compartir el acceso a programas digitales con terceros.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales, videos, plantillas, y recursos ofrecidos por Maria Poggioli Coaching son propiedad intelectual de Integro Group PTY LTD. Queda prohibida su reproducción, distribución o venta sin autorización escrita.
8. Limitación de responsabilidad
Los servicios prestados tienen carácter informativo y educativo. No constituyen asesoría financiera, legal o fiscal. Maria Poggioli Coaching e Integro Group PTY LTD no se hacen responsables por decisiones tomadas por el cliente basadas en el contenido o las sesiones.
9. Modificaciones
Estos Términos y Condiciones pueden ser actualizados sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia.
10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Australia, y cualquier conflicto será resuelto conforme a dichas leyes.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes escribirnos a:
📧 [email protected]